Servicevilkår

Servicevilkår - Nyght

Sidst opdateret: 25.02.2025

  1. Generelt

Disse servicevilkår (“Vilkårene”) gælder for alle køb foretaget hos Nyght, der drives af Nyght ApS, Bremårevej 13, 8520 Lystrup, CVR: 45491099. På hele websitet refererer udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Nyght. Nyght tilbyder dette website, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige for dig, brugeren, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

  1. Bestilling og betaling

2.1 Bestilling

  • Når du gennemfører en ordre på nyght.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. email.
  • Du skal være minimum 18 år for at handle på nyght.dk.
  • Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer ved mistanke om svindel.

2.2 Betalingsmuligheder

Vi accepterer følgende betalingsformer:

  • Dankort/VISA-Dankort
  • MasterCard
  • VISA
  • MobilePay
  • Klarna/ViaBill (rentefri afbetaling)

2.3 Priser

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms.
  • Fragtomkostninger er inkluderet i Danmark.
  • Vi forbeholder os ret til prisændringer og tager forbehold for trykfejl.
  1. Levering

3.1 Leveringstid

  • Normal leveringstid er 2-4 hverdage i Danmark.
  • Du modtager track & trace information pr. email/SMS.
  • Ved forsinkelser vil du blive informeret.

3.2 Leveringsområde

  • Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark.
  • Levering sker til din hoveddør eller nærmeste pakkeshop.
  1. Garanti og reklamation

4.1 100 Nætters Søvngaranti

  • Gælder alle produkter købt på nyght.dk.
  • Ved brug af søvngarantien betaler du kun 150kr & fragt
  • Produktet skal returneres rent og uden skader.

4.2 Reklamationsret

  • 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
  • Dækker materiale- og fabrikationsfejl.
  • Dækker ikke skader opstået ved forkert brug.
  1. Persondata og sikkerhed

5.1 Behandling af persondata

  • Vi behandler dine data i henhold til GDPR. Se vores privatlivspolitik for uddybende information.
  • Vi videregiver aldrig dine data til tredjepart uden samtykke.

5.2 Betalingssikkerhed

  • Alle betalinger håndteres gennem sikre betalingsgateways.
  • Vi gemmer ikke følsomme kortoplysninger.
  1. Nyhedsbrev og markedsføring
  • Tilmelding til nyhedsbrev er frivillig.
  • Du kan til enhver tid afmelde dig.
  • Vi sender kun relevant information om produkter og tilbud.
  1. Immaterielle rettigheder
  • Alt indhold på nyght.dk er beskyttet af ophavsret.
  • Logo, billeder og tekster må ikke bruges uden skriftlig tilladelse.
  • Alle rettigheder tilhører Nyght ApS
  1. Ændringer i vilkår
  • Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår.
  • Ændringer vil blive kommunikeret på nyght.dk.
  • Din ordre er omfattet af de vilkår, der var gældende på bestillingstidspunktet.
  1. Klageadgang

Ved klager kontakt venligst:

Kan vi ikke løse din klage, kan du kontakte:

  • Forbrugerklagenævnet
  • Center for Klageløsning
  • Online EU-Klageportal for online køb
  1. Force majeure

Vi tager forbehold for force majeure, herunder:

  • Krig
  • Naturkatastrofer
  • Strejker
  • Pandemi
  • Andre forhold uden for vores kontrol
  1. Kontakt

Nyght ApS

  • Bremårevej 13, 8520 Lystrup
  • CVR: 45491099
  • Email: info@nyght.dk
  1. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole. Ved at handle på nyght.dk accepterer du disse servicevilkår. Vi anbefaler, at du læser vilkårene grundigt igennem og gemmer dem til senere brug.

Forudbestillinger

Ved køb af varer markeret som forudbestilling trækkes betalingen ved bestillingstidspunktet og ikke ved afsendelse.

Dette skyldes tekniske begrænsninger i vores betalingsløsning, som ikke muliggør længerevarende reservation af beløbet.

Den forventede leveringsdato eller leveringsperiode fremgår tydeligt på produktsiden samt i checkout, inden købet gennemføres.

Forsinkelse:
Såfremt leveringen forsinkes væsentligt i forhold til den oplyste leveringsperiode, vil du blive informeret hurtigst muligt. I dette tilfælde har du ret til enten:

  • at acceptere en ny leveringsdato, eller

  • at annullere ordren og få det fulde beløb tilbagebetalt.

Annullering:
Du kan til enhver tid annullere en forudbestilling inden varen afsendes og få fuld refundering.

Refundering sker uden unødig forsinkelse og via samme betalingsmiddel som anvendt ved købet.